Polityka prywatności i cookies
Wersja z 1 września 2026. Napisana po polsku, nie po prawniczemu. Jeśli coś jest niejasne, napisz: kontakt@malemosty.pl.
1. Administrator danych
Administratorem twoich danych osobowych jest Karolina Kurkiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Małe Mosty Gabinet Psychologiczny Karolina Kurkiewicz, ul. Przykładowa 12/3, 80-000 Gdańsk, NIP 000-000-00-00. Kontakt w sprawach danych: kontakt@malemosty.pl.
2. Jakie dane zbieram i po co
| Sytuacja | Dane | Cel |
|---|---|---|
| Formularz kontaktowy | imię, telefon, opcjonalnie e-mail i treść wiadomości, preferowana forma i kanał kontaktu | odpowiedź i umówienie konsultacji |
| Telefon lub e-mail | numer, adres, treść rozmowy lub wiadomości | odpowiedź na twoje pytanie |
| Konsultacja i terapia | dane identyfikacyjne, informacje o stanie zdrowia, które sama lub sam mi przekazujesz | udzielenie pomocy psychologicznej, prowadzenie dokumentacji |
| Płatność | dane do faktury, jeśli o nią poprosisz | rozliczenie, obowiązki podatkowe |
| Strona www | dane techniczne, cookies (za zgodą) | działanie strony, statystyki, pomiar reklam |
Nie proszę o dane, których nie potrzebuję. Wiadomość w formularzu jest opcjonalna, e-mail również.
3. Podstawy prawne
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO: działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie (umówienie i przeprowadzenie konsultacji),
- art. 9 ust. 2 lit. h RODO: dane o zdrowiu przetwarzane w ramach pomocy psychologicznej,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązki prawne, w tym podatkowe,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO: twoja zgoda na cookies analityczne i reklamowe,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO: uzasadniony interes, czyli obrona przed roszczeniami i bezpieczeństwo strony.
4. Komu przekazuję dane
Tylko podmiotom, bez których nie da się prowadzić gabinetu: hosting strony i poczty, system rezerwacji, biuro rachunkowe, operator płatności. Za twoją zgodą także Google (Analytics, Ads) i Meta (Pixel), w zakresie opisanym w punkcie 7. Nie sprzedaję danych i nie przekazuję ich do celów marketingowych innych firm.
Część usług (Google, Meta) może przetwarzać dane poza EOG. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
5. Jak długo przechowuję dane
- wiadomości z formularza i e-maile: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie dojdzie do spotkania,
- dokumentacja z konsultacji i terapii: 5 lat od zakończenia współpracy, zgodnie z zasadami etyki zawodowej,
- dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego,
- cookies: zgodnie z tabelą w punkcie 7, zgoda ważna 6 miesięcy.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w każdej chwili (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Wystarczy e-mail na kontakt@malemosty.pl. Odpowiadam do 14 dni. Masz też prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Cookies i Google Consent Mode
Przy pierwszej wizycie strona pyta o zgodę. Do czasu twojej decyzji wszystkie tagi marketingowe i analityczne działają w trybie "odmowa" (Google Consent Mode v2: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization ustawione na denied). Oznacza to, że Google otrzymuje wyłącznie anonimowe sygnały bez cookies i bez identyfikatorów.
| Kategoria | Co robi | Narzędzia | Czas |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | zapamiętuje twoją decyzję o cookies, zabezpiecza formularz | własne | 6 miesięcy |
| Analityczne | liczy odwiedziny i to, które teksty są czytane | Google Analytics 4 | do 14 miesięcy |
| Reklamowe | mierzy, czy reklama doprowadziła do kontaktu | Google Ads, Meta Pixel | do 90 dni |
| Personalizacja reklam | pozwala pokazać ci reklamę gabinetu w innych miejscach | Google Ads, Meta | do 90 dni |
Zgodę zmienisz w każdej chwili przyciskiem "Ustawienia cookies" w stopce lub obok spisu treści. Możesz też usunąć cookies w przeglądarce.
8. Tajemnica zawodowa
Niezależnie od RODO obowiązuje mnie tajemnica zawodowa psychologa. Nie potwierdzam nikomu, że jesteś moim klientem lub klientką, nie kontaktuję się z osobami z twojego otoczenia. Wyjątki określa wyłącznie ustawa (bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia).
9. Zmiany dokumentu
Jeśli zmienię narzędzia lub zakres przetwarzania, zaktualizuję ten dokument i datę na górze. Istotne zmiany zakomunikuję ponownym wyświetleniem baneru zgody.